教練--第一章--價值型領導---以身作則創造共同價值

價值型領導---以身作則創造共同價值

• 凝聚共同價值觀
• 管理者要建立團隊就要先塑造自已帶領團隊的核心價值觀，要認清什麼是團隊不能隨意更改或打折的信念。
• 誠信是必要的品格
• 不論從被領導的角度，或是領導者的角度，「誠信」皆是身為一個管理者的重要特質。
• 有人說：「做自已所說的，做自已該做的，就是誠信的基本表現。」
• 「誠信是管理者不可棄守的底線。」不論你面對何種壓力，因為這是你在團隊中賴以維繫成員的基本力量。
  
• 信賴是教練的根基
• 「信賴」是凝聚團隊共同價值觀與原景的主要成份，一個團隊成員若能相互信任，就傳表一個團隊的力量可以整合。反之成員間必心存戒心，終日擔心決策或決定是否對其不利？用心於負面思考而忘了團隊存在的意義，當然團隊的動力就被磨掉了
• 對管理者而言，獲得成員信任是在展現管理者的能力和操守--反之，則管理者的能力就要被質疑了
• 唯有信賴的關係存在於團隊中，才能讓團隊產生凝聚力，才能讓每卷成員皆有安全感及被尊重感。成員感受到這股信賴的力量，就會勇於表現自已的能力，不用擔心行為會受到誤解；設於對團隊做出更大的承諾與貢獻，就會全力以赴，達成目標
• 學者說； 「Trust is social capital.」對團隊成員亦是如此。一個團隊成員信賴程度的高低，維繫於團隊成員的互動良寙以及管理者的用心
  
• 價值觀的分享與傳承
• 團隊中的經驗是一切知識的基礎，每一個經驗皆是耗費時間、精力成本和血汗所換取而來的寶貴結果
• 管理者要啟動團隊中的經驗分享動力，以說故事的方式是最吸引人且最直接有效的做法
  
• 教練風範--保持謙沖的心
• 在團隊互動中管理者愈能謙虛的與團隊溝通共同學習，則團隊成員必然願真心誠意去表達自已的意見，貢獻自已的力量來達成團隊的目標
• 一位保有謙沖的心的管理者，較能看清楚自已的局限性，認知自已有能力不足之處，也能勇於面對自已犯錯的地方，虛心的改過求善
  
• 虛已下問
• 團隊中蘊藏著許多的智及潛能，如何發掘與用一直是管理者努力追求的方向
• 一位優秀的管理者知道在帶領團隊時，要發掘團隊的智慧，首先要做的就是謙虛用心的向團隊學習和請益，從傾聽團隊成員的聲音開始，才能有效發現問題、激發團隊動力及擬訂出有效的對策
• 任何一位管理者其能力再強終有其限制，不可能只憑一已之力就能解決在組識內所有的問題，因此要有效領導團隊就必須能傾聽成只聲音、向團隊學習，激發團隊力量來解決所面對的問題
  
• 勇於認錯
• 勇於認錯並加以改正是管理者待人處事的重要原則
• 管理者要防止自已犯錯而影響團隊最佳方法，就是培養自我檢討的動力，並勇於認錯
• 團隊成員眼員的眼精是雪亮的，對管理者的行為皆看在眼裡，當管理者犯錯時所有成員的心裡是很明白的，所以真正的問題不在犯錯本身，而是看管理者願不願意認錯及改正
• 一位夫去誠信的管理者是很難有效帶領團隊的，因為失去誠信猶如失去權勢，管理者必須謹慎看待自已的言行
  
• 樹立典範
• 所謂「上行下效」，管理者的行事風範是團隊成員學習模仿的對象，他的言行是否一致也是成員隨時檢驗和評斷的對象。
• 要成為一個好的管理者絕非偶然，它需要在行動中樹立榜樣，成為團隊的標竿以及學習對象，激發出成員主動行事的精神
• 在組織中只說不做的主管最為人所垢病，管理者一定要用心和成員溝通，將自已的價值觀傳達給成員，同時要力行自已所說的，不能以身作則是絕對令人心服的。
• 讓團隊認同管理者的理念言行，並且願意遵行是最佳的領導
• 「領導統御就是樹立榜樣，言行一致，才能據以說服別人。」絕對不要忽視成員的能力，在團隊鄉唯有自我要求以身做則，藉由言行一致樹立團隊典範，才能成為優質的管理者
  
• 以身作則
• 有效帶領團隊的核心就是以身作則，除此之外沒有更好的做法