2009年5月12日 星期二

教練--第一章--價值型領導---以身作則創造共同價值

價值型領導---以身作則創造共同價值
  • 凝聚共同價值觀
    • 管理者要建立團隊就要先塑造自已帶領團隊的核心價值觀,要認清什麼是團隊不能隨意更改或打折的信念。
  • 誠信是必要的品格
    • 不論從被領導的角度,或是領導者的角度,「誠信」皆是身為一個管理者的重要特質。
    • 有人說:「做自已所說的,做自已該做的,就是誠信的基本表現。」
    • 「誠信是管理者不可棄守的底線。」不論你面對何種壓力,因為這是你在團隊中賴以維繫成員的基本力量。
  • 信賴是教練的根基
    • 信賴」是凝聚團隊共同價值觀與原景的主要成份,一個團隊成員若能相互信任,就傳表一個團隊的力量可以整合。反之成員間必心存戒心,終日擔心決策或決定是否對其不利?用心於負面思考而忘了團隊存在的意義,當然團隊的動力就被磨掉了
    • 對管理者而言,獲得成員信任是在展現管理者的能力和操守--反之,則管理者的能力就要被質疑了
    • 唯有信賴的關係存在於團隊中,才能讓團隊產生凝聚力,才能讓每卷成員皆有安全感及被尊重感。成員感受到這股信賴的力量,就會勇於表現自已的能力,不用擔心行為會受到誤解;設於對團隊做出更大的承諾與貢獻,就會全力以赴,達成目標
    • 學者說; 「Trust is social capital.」對團隊成員亦是如此。一個團隊成員信賴程度的高低,維繫於團隊成員的互動良寙以及管理者的用心
  • 價值觀的分享與傳承
    • 團隊中的經驗是一切知識的基礎,每一個經驗皆是耗費時間、精力成本和血汗所換取而來的寶貴結果
    • 管理者要啟動團隊中的經驗分享動力,以說故事的方式是最吸引人且最直接有效的做法
  • 教練風範--保持謙沖的心
    • 在團隊互動中管理者愈能謙虛的與團隊溝通共同學習,則團隊成員必然願真心誠意去表達自已的意見,貢獻自已的力量來達成團隊的目標
    • 一位保有謙沖的心的管理者,較能看清楚自已的局限性,認知自已有能力不足之處,也能勇於面對自已犯錯的地方,虛心的改過求善
  • 虛已下問
    • 團隊中蘊藏著許多的智及潛能,如何發掘與用一直是管理者努力追求的方向
    • 一位優秀的管理者知道在帶領團隊時,要發掘團隊的智慧,首先要做的就是謙虛用心的向團隊學習和請益,從傾聽團隊成員的聲音開始,才能有效發現問題、激發團隊動力及擬訂出有效的對策
    • 任何一位管理者其能力再強終有其限制,不可能只憑一已之力就能解決在組識內所有的問題,因此要有效領導團隊就必須能傾聽成只聲音、向團隊學習,激發團隊力量來解決所面對的問題
  • 勇於認錯
    • 勇於認錯並加以改正是管理者待人處事的重要原則
    • 管理者要防止自已犯錯而影響團隊最佳方法,就是培養自我檢討的動力,並勇於認錯
    • 團隊成員眼員的眼精是雪亮的,對管理者的行為皆看在眼裡,當管理者犯錯時所有成員的心裡是很明白的,所以真正的問題不在犯錯本身,而是看管理者願不願意認錯及改正
    • 一位夫去誠信的管理者是很難有效帶領團隊的,因為失去誠信猶如失去權勢,管理者必須謹慎看待自已的言行
  • 樹立典範
    • 所謂「上行下效」,管理者的行事風範是團隊成員學習模仿的對象,他的言行是否一致也是成員隨時檢驗和評斷的對象。
    • 要成為一個好的管理者絕非偶然,它需要在行動中樹立榜樣,成為團隊的標竿以及學習對象,激發出成員主動行事的精神
    • 在組織中只說不做的主管最為人所垢病,管理者一定要用心和成員溝通,將自已的價值觀傳達給成員,同時要力行自已所說的,不能以身作則是絕對令人心服的。
    • 讓團隊認同管理者的理念言行,並且願意遵行是最佳的領導
    • 「領導統御就是樹立榜樣,言行一致,才能據以說服別人。」絕對不要忽視成員的能力,在團隊鄉唯有自我要求以身做則,藉由言行一致樹立團隊典範,才能成為優質的管理者
  • 以身作則
    • 有效帶領團隊的核心就是以身作則,除此之外沒有更好的做法

2009年5月10日 星期日

每天早上只要30分鐘--第七章--自我啟發的陷阱

自我啟發的陷阱
  • 只知道學習方法的人,需要的是實際的行動
  • 錢要花在擠出時間的作業上,而不花在教材、服務上
  • 如果自已沒有辦法提供對方好處,建立人脈就完全無濟於事
  • 如果有多餘的時間建立人脈,不如努力學習,培植實力,累積實績要來的實際些
  • 不學習、不努力的人光靠自我形象,自我暗示是沒有用的

每天早上只要30分鐘--第六章--掌握運勢的學習法及想法

掌握運勢的學習法及想法
  • 運氣只出現在準備好的人面前
  • 在人生的過程中想要掌握運勢,就必須持續的學習
  • 你的思考方式的成果就是現在你自已本身
  • 不想正視現實的人總是戴著有色眼鏡,以扭曲的角度看現實
  • 使用特殊解答(一夕成功的方法)時,成功機會幾乎是零
  • 只要烙印在潛意識中,你的習慣就會自動改變
  • 即使閱讀同一本書,看一遍跟反覆看好幾次所得到的成果是截然不同的
  • 「知道」和「學會」的差異有如天壤之別
  • 只要把具生產性的行動烙印在潛意識中,自動就會從事具生產性的活動
  • 沒有反覆學習和練習,就成不了該領域的達人
  • 如果學習或練習的量段別人的三~五倍多,就無法顯出差距
  • 如果要提昇某個領域的知識和技能,就在該領域投注時間、勞力、金錢
  • 只要慢慢嶄露頭角,好工作終究會找上門

每天早上只要30分鐘--第五章--在不同的人生階段安排學習時間的方法

在不同的人生階段安排學習時間的方法
  • 按照人生的不同階段改變學習方法的形態
  • 單生時代擁有可以自由學習的環境,應該盡情的學習
  • 單身時代自我學習的多少,對往後人生有重大改變
  • 我們因為過去的累積而得到現在的收入
  • 不想在十年二十年後過貧困的生活,唯有趁現在自我投資
  • 新婚時期將傍晚時段定為夫妻時間,避免學習活動,相對的早上提早床學習
  • 夜晚學習幾乎不可能,因此宜持續進行早上的學習活動
  • 有了小孩以後,更需要妥善安排時間
  • 和家人共處的時間,儘量不要從事學習活動

每天早上只要30分鐘--第四章--持續早上學習的機制

持續早上學習的機制
  • 找到一個讓自已非得早上學習不可的強烈理由、動機
  • 告訴自已,這是為了對自已而言很重要的人所作的努力
  • 只要是能為自已點火的動機,什麼動機都可以
  • 不要怕失敗,反覆嘗試錯誤,慢慢養成早起學習的習慣
  • 沒有是從一開始就平平順順地獲得成功的
  • 一般世俗的現象是,除非超過臨界點,否則通常不會發生任何變化
  • 只要作法沒有錯,持續十五個月以上,就一定會發生某種效應
  • 早上無法早起學習的原因是因為晚上太晚就寢